Hvorfor sender SourceMagnet eposter?
Sikkerhet:
Du vil bli bedt om å bekrefte epostadressen din av sikkerhetsmessige årsaker når du oppretter en konto. Dette sikrer at ingen andre kan registrere seg på dine vegne. Eposten sendes for øyeblikket fra no-reply@oryapis.com
Hold deg oppdatert:
Eposter sendes fra SourceMagnet for å informere deg og teammedlemmene dine om eventuelle aktive forespørsler dere kjører, eller hvis du har blitt invitert som leverandør.
Når eposter ikke kommer frem
Feil epostaddresse:
Hvis epostadressen er feilstavet eller feil, vil epostene ikke nå deg. For å løse dette:
Sjekk at epostadressen du brukte for å registrere deg stemmer nøyaktig.
Hvis det er en feil, kontakt systemadministratoren din eller personen som inviterte deg til innkjøpshendelsen.
Spam filtere:
Noen epostleverandører kan merke våre eposter, slik at de blir dirigert til sekundære mapper som "Søppelpost" eller "Uønsket." For å løse dette:
Åpne mappen der eposter merket som "Søppelpost" eller "Uønsket" havner.
Sjekk etter eposter fra SourceMagnet og merk dem som "ikke søppelpost".
Karantene av eposter:
Din IT avdeling kan flagge eposter for å sette dem i karantene. Dersom dette skjer:
Følg instruksjonene i epost varselet om karantene for å merke eposten som sikker/trygg.
Kontakt din IT avdeling hvis du er usikker på hvordan karantenesystemet fungerer for å sikre at du mottar eposter fra SourceMagnet.
Blokkerte eposter:
Noen leverandører kan blokkere eposter fra ukjente eller upålitelige kilder. For å løse dette:
Legg til SourceMagnet i listen over "tillatte" eller "hvitelistede" avsendere.
Bekreft endringene med IT-avdelingen din eller epostleverandøren.
Når igenting løser problemet
Hvis du har prøvd alle stegene over og søkt help hos din IT avdeling, vennligst ta kontakt med oss på chat sånn at vi kan undersøke nærmere.
✏️ Merk at: Vi kan gi innsikt, men mange av problemene er utenfor vår kontroll.
Dersom du har spørsmål så ta kontakt med oss på chat.