Gå til hovedinnhold

Tilbakestille passordet

Slik tilbakestiller du passordet i SourceMagnet hvis du har glemt det, med en 6-sifret kode på e-post, og hva du gjør hvis koden eller passordet avvises.

Skrevet av Fredrik Muri Slettestøl

Har du glemt passordet, tilbakestiller du det med en kode som SourceMagnet sender på e-post.

Før du starter

Du må ha en konto som logger inn med e-post og passord. Har en administrator slått på Tving innlogging med Entra ID, bruker du Logg inn med Entra ID i stedet.

Tilbakestill passordet

1. Trykk glemt passordet ditt? under passordfeltet på innloggingssiden.

2. Skriv e-postadressen til kontoen din og trykk Motta kode på epost.

3. Skriv den 6-sifrede koden fra e-posten i Kode fra eposten.

4. Skriv et nytt passord i Nytt passord. Det må ha minst 8 bokstaver.

5. Trykk Sett nytt passord.

Siden Glemt passord med felt for e-post og knappen Motta kode på epost

Knappen Motta kode på epost sender koden til e-posten din

Slik ser du at det gikk bra

Du får beskjeden Passordet ble tilbakestilt! Etterpå kan du logge inn med det nye passordet.

Hvis det ikke virker

  • Meldingen Det finnes ingen konto for denne eposten betyr at det ikke finnes noen konto med den e-postadressen. Kontroller at du har skrevet den riktig.

  • Meldingen Ugyldig kode, vennligst sjekk at koden er lik den du mottok på epost betyr at koden ikke stemmer. Skriv den fra e-posten på nytt.

  • Meldingen Dette passordet har blitt funnet i sikkerhetsbrudd og kan ikke brukes betyr at du må velge et annet passord.

  • Meldingen Dette passordet ligner for mye på eposten din betyr at du må velge et passord som ikke ligner e-postadressen.

Beslektede artikler

Svarte dette på spørsmålet?